Krankenhausberatung Gratias
GRATIAS KRANKENHAUSBERATUNG Inh. Ralf Gratias
  • B. Böttcher, M. Tietze, E. Schwiering, R. Gratias: Pflegerisches Case-Management auf feste Füße stellen, in Die Schwester Der Pfleger 11 / 2005, S. 50 - 55
  • R. Gratias: Leitfaden Case-Management leicht gemacht: 16 Leitsätze zur Implementierung einer pflegerischen Patientensteuerung, in Die Schwester / Der Pfleger 12 / 2005, S. 58 - 60
  • R. Gratias: Der Patient im Krankenhaus als „Kunde“: Ein alter Hut?; in: PflegeBulletin 4/2006, S. 10 - 15 (mit Test. Behandeln Sie Ihren Patienten wie einen Klienten?)
  • C. Schacht, G. Mäck, R. Gratias: Integrative Wochenbettversorgung - Wichtiges Element: Analyse der Patientenzufriedenheit; in: Die Schwester Der Pfleger 2/2007
  • R. Gratias: Stationsleitungen und Ärzte - wie in einer alten Ehe …, in: PflegeBulletin 3/2007, S. 1 - 5
  • R. Gratias, K. Ahnert: Frei nach Knigge - Unternehmensleitbild für jeden Tag - die „Goldenen Regeln“ des SRH-Waldklinikum Gera, in: Pflegezeitschrift 8 / 2008, S. 452 - 453
  • R. Gratias: Proaktives Beschwerdemanagement - Jeder ist sein eigener Beschwerdemanager, in:
    Die Schwester Der Pfleger 11 /2009, S. 1088 - 1092
  • R. Gratias: Der Pflegedirektor ist krank - Professionelle Helfer erleben sich als Kranke und Behinderte, in: Heilberufe 3 / 2010, S. 50 - 53
  • R. Gratias: Rationierung - Teufelszeug oder Herausforderung zum Umdenken?, in: Heilberufe 6 / 2010, S. 43 - 46

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